
Agradezca las reclamaciones que le hacen los clientes. Es muy probable que podamos aprender más de un cliente molesto que de un cliente satisfecho. El cliente que reclama nos abre los jos a deficiencias que tenemos y que tal vez han alejado a otros clientes, aunque estos tal vez no reclamaron. Escuche las quejas con atención y sobre todo ¡Tome acción, corrija y mejore! |
| Mar May 22 @19:00 - 21:30 Inyección Electrónica Ford OBD I |
| Mié; May 23 @19:00 - 21:30 Sistema de Monitoreo de Presión de Neumáticos, Ford, Chrysler y GM. |
| Jue May 24 @19:00 - 21:30 Pointer VW Sistema de inyección Magneti Marelli, mod. 1999 al 2003 |
| Mar May 29 @19:00 - 21:30 Operación y aplicación del CJ4 y el VAG COM con programaciones |
| Mié; May 30 @19:00 - 21:30 Transmisiones 01M Volkswagen |