Sabemos que quien no se actualiza está en riesgo: La pregunta es cómo hacerlo a bajo costo.

Sobre la capacitación existen una serie de mitos que hacen que mucha gente se quede sin actualizarse. El primer mito es que la capacitación es cara y que cuesta mucho.

Para definir si algo es barato o caro, lo debemos hacer en función de su efecto. Por ejemplo, una medicina que salve la vida de mi hijo, va a ser barata aunque su precio sea de diez mil pesos. Pero si otra medicina no me sirve será muy cara aun cuando su precio sea de cien pesos.

Con base en este planteamiento, el mecánico suele pensar que la capacitación es cara por lo que acaba pagando por un curso pero no lo compara con lo que acaba pagando por no tener los conocimientos.

 ¿Cuánto cuesta no capacitarse? 

El no mantenerse actualizado cuesta entre otras razones por:

-Perder clientes por no poderles reparar el vehículo.

-Perder tiempo en buscar fallas.

-Pagar dinero a otros mecánicos o instructores para que solucionen el problema.

-Dañar piezas o componentes por desconocer su manejo.

Costo beneficio. 

Me parece muy curioso como existen mecánicos que se nos acercan constantemente para pedirnos asesoría, por la cual nos pagan, pero no asisten a cursos argumentando que no tienen tiempo o dinero. La capacitación debe ser un hábito y debe ser vista como inversión, y como toda inversión, no da fruto al momento sino con el tiempo. Por lo tanto, debemos comparar el beneficio de capacitarse al mediano o largo plazo y no en el corto plazo donde es más cómodo que otros nos resuelvan el problema.

La capacitación como una inversión. 

Yo creo que vale la pena capacitarse y tan es así que ese es mi negocio. Pero también debo reconocer que a veces la capacitación no es una inversión sino un gasto, sobre todo cuando quien imparte la capacitación no tiene ni el nivel ni el respaldo. Si quiere aprovechar su dinero, comience por elegir un buen capacitador. 

Busque alternativas 

A veces nos quedamos con la idea de que la capacitación es solamente tomar cursos. Pero la capacitación se puede dar de manera personal cuando leemos libros, revistas o folletos. Se puede dar internamente en los talleres cuando unos a otros los mecánicos se comparten experiencias y conocimientos.

La capacitación también se puede dar entre talleres, cuando se forman asociaciones o agrupaciones y trabajan en equipo para compartir, dejando de verse como competencia para verse como aliados.

Por otra parte, si los cursos de varias semanas se les complican existen otras alterativas, como las conferencias de actualización que maneja SICAA desde hace algunos años y que pueden ser una forma efectiva y económica de actualizarse.

Visite exposiciones y asista a las pláticas técnicas, pregunte, investigue y comente. Adquiera cursos de capacitación en video y utilícelos para mantenerse activo.

 La capacitación como estrategia 

En meses pasados hablamos de que los clientes van a buscar mejores opciones y solamente capacitándose podrán ustedes ser elegidos. No veamos la capacitación como un gasto sino como una inversión.

Me despido con una reflexión final: Si pensamos que capacitar es caro, es más caro no capacitarse.