
| Cuando piense en adquirir un equipo de diagnóstico pida por lo menos tres cotizaciones. No tome la decisión unicamente basada en el precio, también compare servicios post venta, como es el caso de las garantías y los costos de mantenimiento, la disponibilidad de refacciones y actualizaciones y sobre todo la reputación del vendedor. |
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| Problemas ocultos |
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| Escrito por Ing. Alberto Domingo Quiroga Venegas |
| Lunes 12 de Julio de 2010 11:20 |
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Cuidado con problemas ocultos. Existe una máxima que dice que no se puede resolver un problema que no se conoce. Muchas veces se presentan situaciones que vistas desde fuera deberían buscarle una solución, pero quien las padece no las aprecia de esta manera. Dentro del tema de Análisis y solución de problemas, hay un tema que en lo personal me llama mucho la atención por los daños que causa y es el de los problemas ocultos ¿Cómo atacar a un enemigo que no se conoce? ¿Cómo resolver algo de lo que no se tiene conciencia? Creo que a todos nos ha sucedido. Visitamos a un amigo y notamos ya sea en su negocio una serie de situaciones o problemas que quien los tiene o sufre simplemente ignora o tolera, pero no toma acción para eliminarlos. Y sí se nos ocurre comentarle, frecuentemente nos comentan que las cosas son así, que no pasa nada o que estamos exagerando. Sin embargo, los problemas ocultos, no por estar escondidos dejan de dañar. Por el contrario, es a veces que desde su escondite hacen más estragos. Una empresa puede estar en crisis, pero su dueño puede no percibirlo hasta que sea demasiado tarde, por no estar atento a las señales que un experto externo puede detectar, por ello es importante analizar algunas de las causas que se presentan en esta ceguera ante los problemas.
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